Advies
Verstuur indien mogelijk alleen de uitgebouwde versterkermodule - de behuizing is vrij zwaar & groot, en kan - indien niet goed verpakt - behoorlijk beschadigd raken. Onderaan deze pagina vindt u informatie hoe deze unit is uit te bouwen.

Uitleg vooraf over een eventueel mee te bestellen PostNL-label
Wilt u uw bestelling afronden inclusief een voor geadresseerd PostNL-label om de reparatie naar Audiocare Enschede te versturen? Lees hier hoe u een PostNL-label optioneel kunt meebestellen.

Hier in deze link vindt alle informatie over het correct verpakken en aanleveren van uw reparatie, zodat de kans op beschadigingen tijdens transport tot een minimum worden beperkt.

Overzicht veelvoorkomende klachten

• Ploppen, kraken, brommen of gerommel

• Spontaan inschakelen vanuit stand-by, vaak met zware knallende geluiden

• Aanhoudend brommen

• Helemaal niet meer inschakelen, doet niets meer

• Stoorgeluiden tijdens het verdraaien van de volumeknop 

• Aanvankelijk goed geluid dat vervolgens vervormt

• Na korte tijd schakelt het apparaat zichzelf uit, herhaaldelijk

• Geluid komt pas na langere tijd op gang

• Knipperende LED, verder geen reactie

• Tikkende relaisgeluiden inwendig hoorbaar

• Uitschakelen bij slechts een kleine volumeverhoging

• Wel inschakelen, maar geen geluid

• Niet meer in stand-by gaan

• Bijgeluiden die ontstaan na wat langere tijd

• Piepgeluid door het totaalgeluid hoorbaar

Kortom: alle genoemde klachten worden opgelost, zodat u weer volop kunt genieten van uw woofer.

Wat houdt de reparatie precies in?

• Alle defecte en risicovolle componenten worden preventief vervangen

• Geleidende lijmresten worden zorgvuldig verwijderd; deze worden niet opnieuw toegepast

• Slechte- e/o uitgedroogde soldeerverbindingen - met name in het bias-circuit - worden preventief opnieuw doorgesoldeerd tot een solide soldeerverbinding

• Bij deze reparatie worden alle bestaande - en nog niet aanwezige bekende klachten - in 1 keer verholpen

• Na afronding ondergaat elke unit een uitgebreide duurtest conform de specificaties van Harman, van toepassing op alle modellen (inclusief JBL en Infinity)

• Na herstel verkeert uw unit weer in topconditie - inclusief het vertrouwde geluidsbeeld.
  
  
• De verwerkingsduur van de reparatie - afhankelijk van de drukte - is gemiddeld tussen de 3 en 5 werkdagen
  
  
• Er geldt een garantietermijn van 6 maanden op de uitgevoerde subwoofer reparatie

Hoe werkt het?
U kunt deze reparatie eenvoudig online bestellen en betalen via iDEAL, PayPal, Bancontact, VISA etc.
Stuur uw (foto in de link is ter illustratie) uitgebouwde module — inclusief afdekkap ter bescherming van de interne  elektronica — compleet naar ons op.

Belangrijke verzendinformatie
Meldt u zelf het te versturen pakket aan bij uw vervoerder, voeg dan standaard uw afzender: postcode + huisnummer toe (voorbeeld - 1234AB 01) aan de buitenkant van de doos - goed zichtbaar naast het betreffende verzendlabel - als u de reparatie naar ons verstuurt. Zo kunnen wij - zonder speurtocht - uw reparatie direct aan uw account koppelen bij binnenkomst.

Wanneer u een voor geadresseerd PostNL-label tijdens uw bestelling optioneel heeft mee besteld, dan is het vermelden van de postcode en huisnummer niet nodig. De barcode van PostNL is aan uw account gekoppeld.

Status wijziging
U wordt vanuit het systeem automatisch via e-mail op de hoogte gehouden van elke statuswijziging: van ontvangst van uw pakket tot afronding van de werkzaamheden.

Gereedmelding 
Ontvangt u een gereedmelding van uw reparatie, zodra het pakket voor het retourneren bij PostNL is aangemeld, ontvangt u automatisch een aparte e-mail met daarin de track en trace-informatie voor de betreffende  retourzending.

Belangrijk voor verzending van uw reparatie
Wij verzoeken u de verzendinstructies zorgvuldig op te volgen om schade tijdens transport te voorkomen.