Privacyverklaring AudioCare.nl

AudioCare.nl verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. In deze privacyverklaring leest u welke gegevens wij verwerken, waarom wij dit doen en hoe wij met uw gegevens omgaan.

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Voornaam, voorletters en achternaam

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over bezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van ouders of voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar.

Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat gegevens zonder ouderlijke toestemming worden verzameld.
Denkt u dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld? Neem dan contact met ons op via support@audiocare.nl. Wij zullen deze gegevens direct verwijderen.

3. Waarom verwerken wij gegevens?

AudioCare.nl verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van betalingen

• Verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder

• Contact met u opnemen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te voeren

• U informeren over wijzigingen van onze diensten en producten

• Het aanmaken van een account

• Het leveren van goederen en diensten

4. Hoe lang bewaren wij gegevens?

AudioCare.nl bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het realiseren van de doeleinden waarvoor uw gegevens worden verzameld.
Onze bewaartermijn is 7 jaar, conform de wettelijke administratieplicht.

5. Delen met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met één derde partij:

• De vervoerder – om uw pakket te bezorgen en u te voorzien van track & trace-informatie.

Dit gebeurt alleen wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

6. Cookies en websitebezoek

AudioCare.nl gebruikt uitsluitend:

• Technische en functionele cookies

• Analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy

Een cookie is een klein tekstbestand dat bij uw eerste bezoek aan onze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone.

Onze cookies zijn noodzakelijk voor:

• de technische werking van de website

• het gebruiksgemak (bijvoorbeeld het onthouden van voorkeuren)

• het optimaliseren van onze website

Cookies beheren:
U kunt cookies uitzetten door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Ook kunt u eerder opgeslagen cookies verwijderen via de instellingen van uw browser.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens:

• in te zien

• te corrigeren

• te verwijderen

U kunt dit zelf doen via de instellingen van uw account. Lukt dit niet, of heeft u vragen/opmerkingen over de verwerking van uw gegevens? Stuur dan een gespecificeerd verzoek naar support@audiocare.nl.

Om misbruik te voorkomen, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen. Maak hierbij altijd de volgende gegevens zwart:

• Burgerservicenummer (BSN)

• MRZ (machine readable zone: de strook met nummers onderaan het paspoort)

• Paspoortnummer

• Pasfoto

Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier dagen, op uw verzoek.

Contactgegevens:

• Website: https://audiocare.nl

• Telefoon: +31 53 477 1122
  
  

8. Beveiliging

AudioCare.nl neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Heeft u het vermoeden dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of dat er aanwijzingen zijn van misbruik? Neem dan direct contact op met onze klantenservice via support@audiocare.nl.